近些年，隨著國(guó)家的不斷發(fā)展，百姓生活水平的不斷提高，二胎政策的放開(kāi)，老年社會(huì)的到來(lái)，家政從業(yè)人員需求缺口巨大導(dǎo)致價(jià)格高企，各種規(guī)模層次的家政公司如雨后春筍一樣遍地開(kāi)花，各種層次的人員轉(zhuǎn)入家政行業(yè)工作，導(dǎo)致市場(chǎng)良莠不齊，魚(yú)龍混雜。很多客戶(hù)花了不少精力和金錢(qián)沒(méi)找到合適的家政從業(yè)人員甚至還導(dǎo)致各種悲劇的發(fā)生（近兩年媒體常有報(bào)道）！為此，全國(guó)家政行業(yè)百?gòu)?qiáng)“無(wú)錫巾幗苑家政連鎖中心”0510-82738939特為您出招，教您如何通過(guò)合適的方式方法找到符合您要求的家政從業(yè)人員。
一、請(qǐng)家政阿姨前您先需要做以下準(zhǔn)備：
當(dāng)你確定要請(qǐng)一名阿姨的時(shí)候，首先你要確定好你要請(qǐng)的阿姨的相關(guān)工作時(shí)間和工作性質(zhì)。家政的工種分很多種，比如月嫂，育兒嫂，管家，住家保姆，護(hù)工，鐘點(diǎn)工，保潔等等。
其次你要考慮清楚你需要阿姨從事的具體工作事項(xiàng)和你對(duì)阿姨本身和工作方面的具體要求。工作的具體內(nèi)容和對(duì)阿姨的具體要求無(wú)論您是通過(guò)正規(guī)的家政中介來(lái)找合適的阿姨還是自己通過(guò)其它渠道來(lái)找相合適的阿姨都是需要首先提出來(lái)，這是您能找到一個(gè)合適的阿姨的基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。
然后要和家庭成員溝通一致，并且要做好請(qǐng)阿姨和以后日常生活中與阿姨和諧相處的心態(tài)。尊重阿姨，以平等心和阿姨相處，對(duì)阿姨平時(shí)的工作多加鼓勵(lì)，阿姨做的不到位的地方多加友好溝通，按時(shí)給阿姨付薪水這些都是非常重要的。
最后建議通過(guò)正規(guī)的家政中介或者親戚朋友來(lái)介紹合適的阿姨。如果通過(guò)家政中介找阿姨，一定要通過(guò)正規(guī)的，有品牌的，口碑好的家政中介來(lái)找阿姨（家政市場(chǎng)良莠不齊，魚(yú)龍混雜，不正規(guī)的家政中介介紹的阿姨不可靠概率較大，以后合作過(guò)程中會(huì)存在各種可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)），無(wú)錫巾幗苑家政連鎖中心，0510-82738939，全國(guó)家政百?gòu)?qiáng)，無(wú)錫市名牌，成立近二十年來(lái)已經(jīng)為無(wú)錫地區(qū)數(shù)萬(wàn)個(gè)家庭提供了專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù)和家政從業(yè)人員；并得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。如果通過(guò)親戚朋友介紹阿姨的話(huà)，建議要是在親戚朋友那做過(guò)或者比較了解口碑較好的阿姨。
二、家政崗位介紹：
月嫂：主要是指專(zhuān)業(yè)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒，服務(wù)的內(nèi)容以月子護(hù)理與新生兒護(hù)理為主，一般服務(wù)時(shí)間在1-3個(gè)月左右。
育嬰師、育兒嫂：全面掌握生活照料、護(hù)理以及科學(xué)教育、保育方面的相關(guān)知識(shí)，并且運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)嬰兒的飲食、睡眠、動(dòng)作技能、早期教育、智力開(kāi)發(fā)、社會(huì)行為和人格發(fā)展進(jìn)行教育訓(xùn)練。
保姆、鐘點(diǎn)工：日常家務(wù)，協(xié)助照顧孕婦、小孩，陪陪老人。
護(hù)工、家庭護(hù)理：在醫(yī)院或家庭，協(xié)助護(hù)士，家屬或單獨(dú)對(duì)病人進(jìn)行日常護(hù)理。
清洗保潔服務(wù)：家庭，企事業(yè)單位、街道、建筑物外墻等各種與人有關(guān)。
三、關(guān)于員工制和中介制的區(qū)別：
首先要確認(rèn)您所找的家政公司給您提供的是員工制的服務(wù)還是中介制的服務(wù)。
員工制的服務(wù)從業(yè)人員屬于家政公司的正式員工，跟家政公司簽訂正式合同，家政公司為其提供保障的工資待遇，保險(xiǎn)及相關(guān)法定節(jié)假日，并對(duì)其提供專(zhuān)業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)合格上崗后提供相關(guān)家政工作，并且在日后的工作中會(huì)不斷回訪家政服務(wù)人員在客戶(hù)家中的服務(wù)情況，持續(xù)為從業(yè)人員提供相關(guān)培訓(xùn)以使其不斷的改進(jìn)，從而滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，在服務(wù)過(guò)程中如從業(yè)人員因各種原因不能給客戶(hù)提供服務(wù)了，家政公司應(yīng)該立馬提供合格的人員為客戶(hù)繼續(xù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。因?yàn)閱T工制相對(duì)成本較高，所以家政公司會(huì)要求客戶(hù)每月都上交相關(guān)的服務(wù)費(fèi)10%-20%左右
而中介制的家政服務(wù)一般是家政公司根據(jù)客戶(hù)需求給客戶(hù)介紹家政從業(yè)人員，雙方面試成功后簽訂試用協(xié)議，雙方一段時(shí)間的試用磨合期，試用期內(nèi)雙方磨合有問(wèn)題家政公司給雙方免費(fèi)更換或者按比例退還相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。中介制一般是一次收取客戶(hù)從業(yè)人員工資的20%作為服務(wù)費(fèi)。
現(xiàn)階段好多不正規(guī)的家政公司及家政互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)存在收取的是高昂人員工制費(fèi)用，但提供的是中介制的相關(guān)服務(wù)，這點(diǎn)在跟中介公司合作的過(guò)程中一定要注意。
四、與家政從業(yè)人員面談注意的事項(xiàng)：
1、詳細(xì)了解個(gè)人資料：年齡，哪邊人，性格，愛(ài)好，相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，身份證，健康證和是否有相關(guān)培訓(xùn)上崗證，包括家庭成員情況等。
2、客戶(hù)把自己的家庭情況和實(shí)際需求詳細(xì)跟從業(yè)人員溝通清楚，了解面試人員以前的具體工作經(jīng)驗(yàn)，特別是跟客戶(hù)要求相近的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，從業(yè)人員是否愿意上崗，如有要求和條件從業(yè)人員也應(yīng)該當(dāng)場(chǎng)提出，正所謂先小人，后君子。
3、關(guān)于相關(guān)培訓(xùn)上崗證書(shū)，現(xiàn)市面上家政上崗證書(shū)琳瑯滿(mǎn)目，含金量良莠不齊，魚(yú)龍混雜，有些發(fā)證機(jī)構(gòu)只收錢(qián)發(fā)證，不管實(shí)際培訓(xùn)效果，有些家政從業(yè)人員不愿意努力學(xué)習(xí)提高自己，只愿意花錢(qián)買(mǎi)證（2017年315晚會(huì)有相關(guān)家政培訓(xùn)市場(chǎng)證書(shū)亂象的報(bào)道），作為客戶(hù)，建議多通過(guò)各種渠道了解相關(guān)情況或者去正規(guī)的家政中介招家政從業(yè)人員，一般正規(guī)的家政中介對(duì)家政從業(yè)人員的上崗資格證書(shū)都會(huì)嚴(yán)格把關(guān)。
五、家政從業(yè)人員上門(mén)提供服務(wù)后客戶(hù)該注意的事項(xiàng)：
在家政阿姨上崗服務(wù)的過(guò)程中，客戶(hù)若發(fā)現(xiàn)阿姨有不良行為或者不符合客戶(hù)的要求，一定要及時(shí)跟阿姨或者家政公司提出，并且進(jìn)行有效的溝通，并且在以后持續(xù)合作的過(guò)程中，客戶(hù)應(yīng)對(duì)阿姨的服務(wù)質(zhì)量持續(xù)跟蹤，有效溝通，以避免出現(xiàn)阿姨的服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越差的情況產(chǎn)生。
最后，無(wú)錫巾幗苑家政連鎖中心全體工作人員祝您花最少的精力找到合適的家政從業(yè)人員，您也可以把這個(gè)艱巨的任務(wù)交給我們，無(wú)錫巾幗苑家政連鎖中心0510－82738939秉承“專(zhuān)業(yè)服務(wù)、誠(chéng)信負(fù)責(zé)、客戶(hù)滿(mǎn)意，我們追求”的使命和“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為您排憂(yōu)解難”的服務(wù)宗旨，為您提供專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù)，在最短的時(shí)間內(nèi)為您安排到合適的家政阿姨！
